Quy trình tiếp nhận và phục hồi dữ liệu đối với khách hàng ở xa

iRecovery cung cấp dịch vụ khôi phục dữ liệu cho tất cả khách hàng, doanh nghiệp trên khắp Việt Nam. Điều này nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng ở các tỉnh thành được lấy lại thông tin, dữ liệu đã mất và bảo vệ thiết bị lưu trữ trong quá trình vận chuyển đường xa.

Quy trình 8 bước tiếp nhận và phục hồi dữ liệu khách ở xa tại Trung tâm iRecovery

Bước 1: Khách hàng đóng gói và gửi thiết bị theo quy cách đóng gói chuẩn iRecovery (xem chi tiết bên dưới).

Bước 2: Gửi thiết bị đến iRecovery tại địa chỉ 216 Hoàng Văn Thụ, Tân Bình, TP.HCM (người nhận: Mr. Khương - SĐT: 0969 631 037)

Bước 3: Sau khi nhận thiết bị, iRecovery sẽ xác nhận tình trạng thiết bị với khách hàng.

Bước 4: iRecovery tiến hành kiểm tra thiết bị bằng máy chuyên dụng và gửi báo giá.

Bước 5: Nếu quý khách đồng ý, kỹ thuật viên sẽ tiến hành khôi phục dữ liệu trong 04-48 giờ.

Bước 6: Sau khi hoàn thành, iRecovery gửi lại thiết bị cho khách hàng theo địa chỉ cung cấp.

Bước 7: Quý khách kiểm tra và xác nhận dữ liệu đã cứu thông qua Ultraviewer hoặc Teamviewer.

Bước 8: Sau khi thanh toán, Quý khách thao tác nhận lại dữ liệu từ xa bằng phần mềm (xem chi tiết bên dưới).

Quy cách đóng/ gửi thiết bị

Dưới đây chính là các hướng dẫn đóng/ gửi thiết bị tại iRecovery để khách hàng có thể yên tâm về độ an toàn của thiết bị lưu trữ.

Bước 1: Quý khách gói thiết bị vào bong bóng xốp hoặc mút chống sốc.

Bước 2: Bỏ vào hộp carton để bảo vệ thiết bị.

Bước 3: Quý khách ghi đầy đủ thông tin người gửi (Họ tên/ đơn vị, SĐT, địa chỉ....) và bỏ vào bên trong hộp cùng thiết bị.

Bước 4: Quấn một lớp nilon, bìa chống nước hoặc quấn keo kín bên ngoài hộp đảm bảo không bị thấm nước.

 

Cách nhận dữ liệu từ xa sau khi hoàn thành khôi phục dữ liệu

iRecovery chia sẻ chi tiết về cách nhận dữ liệu từ xa, để khách hàng có thể thao tác một cách thuận lợi, nhanh chóng và an toàn.

Bước 1: Truy cập tại đây để tải phần mềm.

Bước 2: Chọn Download Filezilla Client.

Bước 3: Cài đặt phần mềm.

Bước 4: Tiến hành mở phần mềm Filezilla vừa cài đặt.

Bước 5: Ở góc trái màn hình phía trên, nhập Username và Password được iRecovery cung cấp và nhấn Quickconnect.

Bước 6: Dữ liệu sẽ xuất hiện ở cửa sổ bên phải màn hình.

Bước 7: Chọn đường dẫn muốn lưu dữ liệu như C:/ ; D:/.

Bước 8: Chọn tải như video để truyền tải toàn dữ liệu hoặc kích chuột phải vào thư mục cần ưu tiên.

Bước 9: Kiểm tra lại dữ liệu đã tải về máy hoàn tất.

Bạn sẽ không còn phải lo lắng về vấn đề nhận lại dữ liệu từ xa, online như thế nào. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn nếu như bạn có bất kỳ khó khăn gì trong quá trình nhận lại thông tin.

Đánh giá của khách hàng về iRecovery

iRecovery là trung tâm khôi phục dữ liệu được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn. Trong hơn 5 năm hoạt động, chúng tôi đã nhận về được rất nhiều những đánh giá tích cực và khách quan từ những khách hàng sử dụng dịch vụ của iRecovery.

Nếu như bạn còn thắc mắc nào về dịch vụ khôi phục dữ liệu tại iRecovery, liên hệ ngay Hotline 0965 300 130 để nhân viên hỗ trợ giải đáp cho bạn kịp thời.

 

Trung tâm Khôi phục Dữ liệu iRecovery

Địa chỉ: Lầu 1, 216 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM

Liên hệ: Hotline 0965 300 130 hoặc 0969 631 037 (Mr. Khương)

Email: contact@irecovery.vn hoặc khuongmt@irecovery.vn

Facebook: https://www.facebook.com/irecoveryvietnam

Hỗ trợ Zalo: https://zalo.me/2713814205945716449

Thời gian làm việc:

8h00 - 17h30: Thứ Hai đến Thứ Bảy